HM Tropical

Palma, 31 de Marzo de 2020.

Debido a la excepcional y complicada situación que se está viviendo en España y a nivel mundial por la alarma sanitaria derivada del COVID-19, ponemos en conocimiento de todos nuestros huéspedes la siguiente información y decisiones tomadas por nuestra cadena hotelera, siguiendo las indicaciones del Gobierno y el Ministerio de Sanidad y con el único fin de proteger a toda la población en general:

Permanecen cerrados todos los establecimientos de la cadena.

Los establecimientos que tenían prevista su apertura en las próximas semanas, posponen las mismas hasta nuevo aviso.

La situación de los hoteles de la cadena en República Dominicana y México se irá actualizando localmente según sea comunicada por las instituciones de cada país, manteniendo actualmente abiertos los establecimientos con todas las medidas de seguridad e higiene que ha establecido su gobierno.

Todos los huéspedes que tenían programada una reserva en nuestros hoteles para las próximas semanas, pueden contactar con el departamento de reservas de HM Hotels mediante el email bookinghm@hmhotels.net, donde serán informados de la actualización en las indicaciones expuestas y atendidos en caso de que quieran cancelar o cambiar la fecha de sus reservas efectuadas.

Agradecemos la comprensión de todos nuestros huéspedes y les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, sin dejar de agradecer, también, el esfuerzo y la generosidad de todo el equipo humano de HM Hotels, que está trabajando con una gran dedicación y unión para solventar esta situación tan delicada para todos y que esperamos que pueda llegar a su fin cuanto antes.

Atentamente,

La dirección de HM Hotels.